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【社会】約9割のクリーニング店の悩み…「長期間放置品」 11年超預かっている品物も

   

1 :ティータイム ★ :2017/09/25(月) 21:32:30.27 ID:CAP_USER9.net
日本テレビ 2017年9月25日 20:32

衣替えの季節を迎え、この時期に夏服をクリーニング店に持ち込む人も多いのではないだろうか。そのクリーニング店の約9割がある問題に頭を悩ませているという。一体何が起きているのだろうか――

手早く行われるプロのアイロン掛け―25日、私たちは都内にあるクリーニング店を訪れた。この時期、夏物の衣服が多く持ち込まれるという。そんな中、この店ではある問題に頭を悩ませている。

自宅となっている2階の一室に案内してもらうと…。

GINYOSHA・小黒一也社長「こちらが長期お預かりしている商品になります」

クリアケースの中には、長い間預かったままのシャツやトレーナー、また、浴衣などの衣服が詰められていた。さらに…。

小黒社長「こちらの商品は結構いい商品なので『もったいないな』と私も思うんですけど」

高級そうなスーツやコートなども。これらは全て客がクリーニングに出したものの、数年間、引き取りに訪れない「長期間放置品」と呼ばれる品物。伝票を見せてもらうと――

小黒社長「(預かり日は)2006年2月19日なのでちょうど11年越えたくらい」

10年以上引き取りに来ない品物も多いという。こうした「長期間放置品」は現在約200点。店舗に置ききれないため、居住スペースでの保管を余儀なくされていた。
また、カビ防止のため5月から11月の間はクーラーが効く部屋で保管。そのため、電気代もかさむという。

小黒社長「お客様の所有物なので絶対捨てるわけにはいかないですし、捨ててしまうと後々お客様とのトラブルの一番の原因にもなります」

こちらの店では、客が引き取りの予定日から1か月間取りに来なかったら来店を促す電話をかけ、それでも取りに来なかった場合は保管料が発生するという通知をハガキで送っているという。

こうした問題は取材した店だけではない。今年8月、クリーニング店の業界団体が全国の事業者を対象に調査を行ったところ、「長期間放置品」があると答えた業者は87.4%にのぼったという。

なぜ、店に放置されたままとなるのか?実際に引き取りを忘れたという人は――

会社員(32)「主人が取りに行ってくれているものだと思っていて、すっかり忘れちゃって」

自営業(31)「冬物を4月くらいに出して、取りに行ったのが7月、覚えてなかったです。出したことをすっかり忘れていて」

業界団体によると、客がクリーニングに出したことを忘れてしまうことに加え、引っ越しや死去などが放置の理由の多くを占めるという。

全国クリーニング生活衛生同業組合連合会・金子征実事務局長「(すでに)10年、20年経過したものを、
この先30年、40年、本当にずっと保管し続けなければいけないのかとなると、非常に大きい問題ですので、一定のルールを作れるようにしていきたい」

現在の法律では、「長期間放置品」を店側が一方的に処分できないため、一定の保管期間を過ぎた場合のルール作りなどを国などに求めていくという。

http://www.news24.jp/articles/2017/09/25/07373522.html

115 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 23:12:25.60 ID:5QVFdb4g0.net

ウチの実家クリーニング屋だったけど、配達が基本だったから、そんなに放置品はなかったな。

177 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:03:24.49 ID:6K8bjFyB0.net

>>23
そうするべき

129 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 23:39:44.05 ID:S2JBc9Dq0.net

3ヶ月越えたら破棄又はフリマかネットオークションに出しますと言えばいいでしょ
ちゃんとデカデカと店内にも表示しておいて住所も控えて月一で通知もすれば完璧

209 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:01:07.57 ID:WGjN7dmt0.net

民法でいうところの留置権ってこと?

143 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 04:05:13.16 ID:UnJauU8L0.net

>それでも取りに来なかった場合は保管料が発生するという通知をハガキで送っている
保管料請求目当てだろこれ。

208 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:00:41.20 ID:/E1/E9atO.net

1年超えたら処分の取り決め作っても良いと思う

45 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:53:40.07 ID:enNZ3+p90.net

クリーニング店が可哀想
お客様は神様ではない
これからどんどん外国人の帰化も増えてくるんだから性悪説で考えれ
半年とりにこなければ所有権移転
それが嫌なら保管料支払い制度でオッケ

90 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 22:51:30.58 ID:8IVcvuFS0.net

俺はクリーニング工場勤務だが、2年経ったのは容赦なく廃棄してる。
どーせこねーから。

24 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:40:46.96 ID:VLwI0i6C0.net

忘れてると思う
俺も1年預けてたことある

164 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 05:45:05.41 ID:WiFfOdK/0.net

クリーニングに出したら服がなくなりました
店は対応してくれないので工場と直接やりとりしました

211 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:09:35.30 ID:mxGHT0Eb0.net

オークションとかに出せば?

36 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:46:41.11 ID:tl9mt3O60.net

質屋さんは期限までに取りに来なかったら売っちゃうじゃんw

19 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:39:04.49 ID:23BWU9320.net

今後は住所書かせて一定期間取りに来なければ着払いで送り返せば

118 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 23:17:41.14 ID:71DyM2lr0.net

着払いで送りつけておけ

15 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:38:25.81 ID:QnXAk6fH0.net

着ろよアホ

46 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:55:14.63 ID:tl9mt3O60.net

クリーニング料金安くして預り料金を高くしたらビジネスとして上手く行きそうだがw

18 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:39:02.45 ID:cAgTD/Ha0.net

どうせ近所なんだから届けろよ
その時保管料貰えば良いやん

212 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 00:23:33.88 ID:GYoZ6WPXO.net

1ヶ月を目処に廃棄しちまって良いよ

117 ::2017/09/25(月) 23:15:22.79 ID:1tJjasZ/0.net

>>68
クリーニングを出すときに「xx日保管したものは処分します」みたいな規約を説明されたこと俺はないよ?
ということは、していないんじゃないか?
してもむだだというのと、していないのとではまるで違うとおもう。

6 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:35:09.39 ID:6PL6QaVq0.net

店ごとで規約決めてもトラブルの元になるから、国が指針出したほうがいい

180 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 11:17:07.68 ID:hD8mdwKP0.net

今でも3か月とか6か月で処分するって控えに書いてあるよ。契約すれば法的な問題はない。
あとは客と揉める覚悟があるかどうかの問題。
倉庫じゃないんだから、どんどん処分すべき。

87 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 22:48:18.67 ID:m4K3los70.net

>>29
お前は俺かw

20 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:39:26.70 ID:gLKIonpd0.net

布団クリーニングに出してから買ったほうが安いと思って放置したわ

すまんw

151 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 04:31:55.42 ID:poJRR90Y0.net

えーと、ハガキ送るくらいなら
なぜ、持っていかないの?

9 :名無しさん@1周年:2017/09/25(月) 21:36:25.40 ID:mN5azq9+0.net

クリーニング店から連絡してほしいわ
出してる事忘れちゃうんだもの

186 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 16:45:51.13 ID:sdyi9sMq0.net

お務め終わったら取りに来るさ

139 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 00:34:36.35 ID:6uE7ea660.net

10年ぶりに取りに来て美談なんてなさそうだし捨てれ

225 :名無しさん@1周年:2017/09/28(木) 06:18:40.80 ID:hh1vf/KZ0.net

>>1

ニュースにするなよいちいち。
国が解決するしか無いじゃん

138 :名無しさん@1周年:2017/09/26(火) 00:28:59.97 ID:enFQNZKr0.net

>>12
まさにそれを逆手に取ったようなレイアウトにしてる店あるよ

204 :名無しさん@1周年:2017/09/27(水) 23:06:46.09 ID:tpzKJlb50.net

利用規約とかポイントカードにでも書いておけばいい
一年したら廃棄しますとでも
忘れてる服なんてもうどうせ着ないだろ




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