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【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た  65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★6

   

1 :サーバル ★:2017/12/31(日) 11:56:13.40 ID:CAP_USER9.net
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

 そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)

 大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。

「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)

 誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。

「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/

2017/12/30(土) 18:53:12.86

※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514647255/

7 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 11:58:30.32 ID:uW4+NzZt0.net

そんな奴もいるだろ
俺と友達の二人で夏場とか最初に6杯頼むときもある

340 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:42:04.07 ID:h9nlA0gz0.net

>>317
デメリットあったじゃんw

806 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:22:21.87 ID:hwgbbnFZ0.net

>>7
これなんだよなー。そんな長生きして世の中理解できてないんだからまじ老害作るだけの人生だったんよね。
どっかの梅バカトミオってのもハンバーガー100個で吠えてたし。

870 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:27:53.72 ID:Y8L0YmwH0.net

>>832
そーいや最近ポルナレフを見かけなくて寂しい、昔は頻繁に貼られてたのに

33 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:02:38.71 ID:zqZAXH2G0.net

わろた
AIばかの惨状

293 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:37:22.24 ID:Bs94gSfx0.net

>>1
注文方法確認して入店すれば済む話

217 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:29:43.35 ID:X5c0OT1p0.net

2つで十分ですよ!

16 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:00:06.90 ID:S5dfubep0.net

注文通りに出したら文句言うってwww
老害ははよ死に絶えろよw

198 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:26:25.18 ID:tjGARb8l0.net

>>5
な。65年も生きててめえのミスを反省も出来ないクズっぷりに空恐ろしさを感じたわ

582 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:00:47.56 ID:jBx9OWcj0.net

>>576
そうなんだ、でも確かに生中なんて焼肉屋行ったらすぐ飲んでしまうもんな

233 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:31:37.51 ID:K8lqbkVy0.net

年寄りは乾燥肌だからタッチパネルが苦手

982 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:38:45.92 ID:ZSbL1ENH0.net

>>955
だからその受注する側の極力減らして安く販売する為のシステムを導入している店舗なんだからきめ細やかなサービスを求めるのは無理なんだよ

522 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:56:03.43 ID:oBjrJBtL0.net

店員「復唱します、〜〜〜お間違いないですか?」
ジジイ「あー」

ジジイ「同時に7杯もビール持ってきた!復唱するなら相手がちゃんと聞いてるか確認するべきだ!」

938 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:35:08.02 ID:/pmodMFIO.net

ビール7杯で誤発注と感じるかよバカジジイ

514 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:55:35.57 ID:tXJIDt8O0.net

>>462
そういうのいらないから誰でもできる(ただし時給も安いが)。というのが目的のシステムだろこれは

350 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:43:09.43 ID:h9nlA0gz0.net

>>258
マニュアルがワンピースレベルの長さになるな

157 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:20:05.52 ID:ibfXrZYz0.net

>>151
手間は増えるけどジジババだけはタチパネ禁止でいい
口頭で注文聞いたらええねん
そんな余裕ないなら追い出す

896 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:30:23.51 ID:h9nlA0gz0.net

>>868
何が恐ろしいかってそれを必死に擁護してる奴が多いって事だよ

600 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:02:54.12 ID:ypNj2OkY0.net

こういう人間は10円でも安い店に殺到する
まさに乞食

42 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:04:16.89 ID:ibfXrZYz0.net

>>30
うめお
マクナルで差し入れのハンバ40個買い
店員「持ち帰り?食ってく?」の質問に「食えるわけねーだろ」と切れる

でも中には気を利かせて持ち帰りですね!なんて言って
なんできかねーんだとか言うバカもいるから
今は客が気難しいよw俺は絶対客商売だけはしたくない割に合わない

535 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:57:11.37 ID:s0nDwAN40.net

たいした金を払ってるわけでもなく死にそうな怪我をしてるわけでもないのに
客のことをなにからなにまで考えて察しろと要求してる奴らがスレだけでもわんさか居やがるのな

739 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:14:45.48 ID:InPRKHUr0.net

ていうかタッチパネルがダメだって人はATMすら扱えないんですかね?
いつも銀行の窓口に行ってんの?

238 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:32:23.64 ID:nCn/PrGz0.net

頼んだらちゃんと金払えよ

43 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:04:27.91 ID:/gu6CeFd0.net

いちいち確認するんならタッチパネル導入する意味ないじゃん

170 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:22:20.94 ID:tewjOIXt0.net

>>10
昔、伊集院光がデニーズで8杯注文して
ジュースの量で「調律」して
なんか演奏したのを思い出した

529 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:56:45.20 ID:3Pd6qBOp0.net

二人で7杯だぞ、ちょっと飲む人間なら普通だろ
一人で7杯でも飲む奴は飲むぞ

そもそも後から人が来るかもしれないし
なんで不自然な注文と思うのが当たり前なんだ?
お前の常識は一般的な常識じゃないんだよ

64 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:06:48.19 ID:kFCHfG220.net

出た文字を読め
OK、Cancelがわからないなら店を出ろ

628 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 13:04:39.58 ID:KB7sngor0.net

2人で7杯ありうるし 他に誰か来るってこともありうる
怖いのは老人が自分の固くなった頭で思いこむこと

571 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:59:36.04 ID:+isSuYA80.net

>客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

そんなにタッチパネルが困るなら入店してからでも店を出ればいいだけだろ
なんでも人のせいかよ

89 :名無しさん@1周年:2017/12/31(日) 12:10:18.45 ID:zqZAXH2G0.net

まあ
マジレスするとこうだ
案内した席番に男女大人子供の属性をがっつり入力して
オーダーにクロスチエックをかけるのが
まじまんじ




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